Notre
mission
LIFT a pour objectif d’aider les propriétaires à accroître la valeur de leurs actifs en optimisant la performance locative.
LIFT est la seule firme à s’appuyer sur un service de client-mystère spécialement adaptée à l'immobilier commercial et mené par des experts de l’industrie, offrant ainsi un aperçu réel de l'expérience des locataires.
Grâce à des évaluations sur le terrain et une compréhension approfondie du parcours des locataires, nous outillons les équipes de location pour qu’elles atteignent leur plein potentiel. Nous livrons de la rétroaction et du coaching personnalisé pour transformer les stratégies en actions concrètes.
Foundateur
«La location, particulièrement la location commerciale, est une activité complexe dans laquelle les professionnels doivent jouer plusieurs rôles afin de conclure les transactions. Il n’existe aucun programme de formation qui préparent véritablement à l’ensemble des aspects de ce métier. C'est un rôle où la croissance passe par des succès durement acquis et des échecs potentiellement coûteux.
Les feedback structurés et le coaching sont essentiels dans ce domaine : ce sont des raccourcis qui aident les professionnels de la location à se développer et à offrir de meilleurs rendements aux propriétaires immobiliers. C'est pourquoi j'ai fondé LIFT. »
Steven Bouffard a bâti une carrière à fort impact dans l’immobilier commercial, avec une feuille de route cumulant plus de 2 500 transactions locatives réalisées sous sa direction.
Reconnu dans l'industrie pour son leadership et ses aptitudes de coaching, il se distingue par sa capacité à développer des équipes performantes. Il a occupé des postes exécutifs au sein d’organisations majeures où il a piloté des transformations stratégiques et l’intégration de technologies émergentes, livrant des résultats probants dans des environnements complexes axés sur la collaboration.
Notre approche s’appuie sur 3 piliers
1
Nous analysons en profondeur chaque étape du parcours locataires, de la recherche en ligne en passant par la visite, jusqu’à la signature d’une entente de location. Grâce à des évaluations en toute discrétion de votre processus de location, nous identifions les irritants, mesurons la performance et formulons des recommandations concrètes pour améliorer l’expérience des locataires et accélérer la prise de décision.
Audit de l’expérience locative
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Stratégie de location
Nous développons des stratégies personnalisées, basées sur des données concrètes, pour positionner vos actifs et votre portefeuille immobilier de manière optimale, accélérer le rythme de location et soutenir vos objectifs à long terme.
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Transformation et gestion du changement
Qu’il soit motivé par de nouveaux processus, un repositionnement d’actifs, l’évolution du marché, une transition de propriété ou l’arrivée de nouvelles technologies, LIFT aide les équipes à naviguer le changement avec clarté et assurance.